CEO들이 답한 성공의 제 1요인

CEO들이 답한 성공의 제 1요인 미국 컬럼비아 대학교 MBA 과정에서 우수 기업 CEO를 대상으로 “당신이 성공하는 데 가장 큰 영향을 준 요인은 무엇인가?”라고 질문한 적이 있었다. 그러자 놀랍게도 93%가 능력, 기회, 운(運)등이 아닌 ‘매너’를 꼽았다. 정진홍 중앙일보 논설위원 저 ‘인문의 숲에서 경영을 만나다.’에서      리더십은 마음을 사는 것입니다. 좋은 매너는 마음의 문을 여는 열쇠입니다. 프랑스에서는 매너를 ‘삶을 멋지고 성공적으로 영위할 줄 아는 방법’ 이라고 정의한다고 합니다. 또한 매너는 배려입니다. 역지사지(易地思之)로 입장 바꿔 생각할 줄 아는 것이야 말로 매너의 기본입니다.