인터넷이 안 되는 경우 점검 사항

인터넷이 안 되는 경우 점검 사항   개요 컴퓨터를 정상적으로 사용하다가 갑자기 인터넷 연결이 안 되거나 인터넷 속도가 느린 경우가 있습니다.   *인터넷 회선 장애 또는 불안정 상태일 경우 *바이러스 또는 악성코드로 인해 컴퓨터 불안정하여 인터넷 속도가 느려지거나 연결이   되지 않는 증상   위와 같은 경우 아래의 내용을 참조하여 문제를 해결하시기 바랍니다.   컴퓨터의 랜카드 이상 유무 확인하기   1, 컴퓨터에서 인터넷을 사용하려면 랜카드(NIC)가 올바르게 설치되어 있어야 합니다. 따라서 인터넷접속이 안 된다면 랜카드(NIC)가 올바르게 설치되어 있는지 확인이 필요합니다.   2, 랜카드(NIC)의 드라이버가 정상적으로 설정되어 있는지 확인하기 위해서는 다음과 같이 합니다. 시작 → 제어판 → 성능 및 유지관리 → 시스템 을 단계적으로 선택합니다. 시스템 등록 정보 창이 나오면 하드웨어 탭을 선택 후 장치 관리자를 선택합니다.     3, 장치관리자 에서는 네트워크 어댑터 앞의 + 버튼을 눌러서 네트워크 장치가 올바르게 설정되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 노란색 느낌표 가 있다면 랜카드 드라이버가 정상적으로 설치되지 않았거나, 손상된 상태이므로 노란색 느낌표가 있는 항목을 마우스 오른쪽 버튼을 누른 후 삭제를 선택하여 랜카드의 드라이버를 삭제 후, 드라이버를 다시 설치해야 합니다.     참고 : HP 응용 프로그램 복구를 이용하여 네트워크 어댑터 드라이버를 새로 설치할 수 있습니다. [  손상된 드라이버 및 프로그램 재설치 바로가기  ] 4, 랜카드가 기계적인 이상이 있는지를 확인하기 위해서는 다음과 같이 합니다. 시작 → 실행 버튼을 누른 후 실행창이 나타나면 cmd 라고 써주시고 확인 버튼을 누릅니다.     5, cmd 를 입력하고 확인 을 누르게 되면 아래와 같은 창이 나오게 됩니다. 여기서 ping 127.0.0.1 이라고 써주신 후 엔터를 눌렀을 때 아래와 같은 화면이 나온다면 랜카드에는 이상이 없는 것으로 볼 수 있습니다.     6, 컴퓨터의 랜카드 설정에는 이상이 없는 것으로 확인 되었다면 사용하시는 인터넷 서비스 제공업체 (예: 한국통신, 하나로통신, 두루넷등) 에 문의 하여 인터넷 회선 부분과 인터넷 모뎀등을 점검 받으시는 것이 좋습니다.